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網站設計和網站建設是相互關聯的。當網頁設計不符合用戶需求時，網站也與用戶需求不兼容。用戶雖然瀏覽網頁，但在用戶層面上理解為網站。無論好壞，網頁設計決定網站建設，也就是細節決定成敗，網頁決定網站。在互聯網的產品圈，用戶體驗備受推崇，幾乎每個用戶都會談到。但是對于一個設計師新手來說，用戶體驗一度只是一個華麗的形容詞，用戶體驗是技術完善之前的最后一件事。因此，新手設計師在設計UI網頁時，需要從細節入手，盡力提升用戶體驗。
在互聯網時代的今天，互聯網公司不得不重視同行競爭。一旦忽視了同行，個人發展潛力就會下降，除非他們所在的行業屬于壟斷市場，能夠讓用戶喜歡并依靠經驗的人才是贏家。
第一，網民認為不好的用戶體驗
1.頁面加載時間長！很長！很長！超長！
一般來說，當用戶進入網站時，如果30s內沒有加載網頁(包括用戶自身原因、網速、帶寬、電腦運行速度等)。)，用戶會不喜歡甚至討厭你的網站。當然30s是理論上的說法，現在大部分電商網站都要求3s內加載。如果加載不了，就想想怎么預加載，然后“騙”用戶留下來等我加載完。現在的網站可能都過時了，大部分人都是通過手持設備上網。在手機端，app中普遍良好的體驗是加載不需要等待間隔，除非真的需要消耗巨大流量，否則允許用戶等待。當然，聰明的設計師往往會使用有趣的加載效果，預加載圖片等等。
2.各種酷炫效果無限使用
不可否認，在一些app應用中，適當使用一些符合產品調性的有趣動態效果，可以給用戶帶來不一樣的體驗。但是各種動態效果的無限制使用，導致app內存大，手機資源消耗大，用戶體驗普遍不差。主次不分，讓用戶無法專注于產品的核心功能。
3.頁面布局太長
在網站建設過程中，有些產品設計和界面設計可能沒有考慮網站結構、信息布局和顯示，排版不符合用戶要求。一般很少有用戶在幾屏之后對看內容感興趣。90%的用戶打開一個頁面，只瀏覽第一、二屏的內容，以為看到了主要內容，但不會向下滾動。在產品設計中，過長的頁面很容易造成查看者的視覺疲勞，更何況大多數查看者在瀏覽一個屏幕后很可能會切換到其他模塊。4.不友好的航行
產品導航有很多種類型，比如漢堡導航、標簽導航、拖拽導航等等。不友好的導航對用戶的操作影響最大，不能讓用戶輕易找到自己想到的內容。用戶無法完成線性操作(來到一個頁面，不知道如何返回上一頁，也不知道當前頁面在哪個欄目下)，會讓用戶更難理解，提高使用產品的門檻。很有可能用戶不會再來一次。好的導航類型/模式是產品成功的一個因素。如果移動產品沒有好的導航設計，簡直是體驗的災難。用戶想要找到一個內容，只能通過不斷重啟app才能找到，所以這肯定不是一個好產品。
5.過期信息
如果一個產品長時間不更新信息/處于假死狀態，很容易讓用戶反感，產品的品牌形象大大降低(當然如果是新聞類產品更重要)。想象一下，當你使用某個產品，過幾天看到同樣的內容，或者看到打折/促銷的消息，點進去查看，發現活動早就過時了。是什么樣的？會覺得這個產品在忽悠人！(過時的新聞、過時的宣傳信息、活動信息都是致命傷)。
6.頁面交互控件的不一致性
當用戶使用產品時，同一個控件實際上是兩個完全不同的結果。用戶在使用時，要考慮這個控件是否和上一個控件相同，這個位置的操作是否和上一頁相同。好的產品是“別讓我想”，你的是“不動就生銹”。用戶都是“傻逼”。千萬不要從你的角度想象用戶有多聰明。相信我，用最傻的方式去做，考慮最傻的形式，你會發現不一樣的結果。
7.頁面上沒有視覺差異
什么是好的產品，體驗一定要好，包括頁面的設計，給用戶第一感覺。如果頁面上沒有視覺上的差異，頁面設計就會扁平化，缺乏“層次感”，缺乏視覺沖擊力和亮點，或者突出錯誤的點，這是沒有經驗的設計師在設計時最常見的錯誤。向觀眾的眼睛展示很多信息，你覺得他會記住多少？頁面設計應該吸引和引導訪問者觀看您想要推廣的內容或產品。試著通過色彩的溫暖和距離，突出你想突出的，弱化你想弱化的。
二是網民認為用戶體驗好
說了這么多不好的用戶體驗，到底什么是好的用戶體驗？有三點：
一、首先要超越用戶的預期，給用戶帶來驚喜。好的產品一定要超出用戶的預期。當用戶無意中使用它們時，他們會在昏暗的光線下找到你。這就是為什么產品在各種極端情況下會給用戶一些小驚喜，錯誤報告，空頁等等。這是站在用戶的角度，讓用戶在不經意間發現那份美好。
第二，好的用戶體驗應該能夠讓用戶感受到。
第三，好的用戶體驗是從細節開始，貫穿每一個細節。
產品體驗貫穿于用戶使用產品時的每一個細節(一個按鈕、一張圖片、一段文字)，做好成為贏得產品的關鍵。很多產品人一上來就談愿景，談戰略，不一定是真的。所有的企業戰略都必須具體到你的產品如何解決用戶問題，如何讓用戶在使用時感到快樂。對我來說，這是一個非常重要的產品概念。
那你肯定會問我怎么知道什么是真正好的用戶體驗。對不起，我不知道是什么。在產品推出之前，產品經理/設計師會根據以往的經驗/項目總結，設計出大多數用戶可能接受的設計/產品。但是，一旦產品上線，英雄主義是不允許的。所有的優化和修訂都是基于產品上線后的數據(業務數據和行為數據)。永遠以結果為導向，以數據為導向。
產品經理要時刻牢記，高質量的產品絕不能閉門造車，好的產品經理會形成問卷調查和數據收集的習慣，而這種習慣要從產品框架的建立開始，到產品的正式推出，貫穿整個產品研發。
所以作為一個設計師/產品人，在產品上線后，要保持以下習慣。
1.學會調查
隨著互聯網行業的發展，我們能接觸到的產品大多已經成熟。事實上，在幕后，問卷調查和調查可能經歷了很長一段時間。互聯網大部分其實是在傳遞產品價值的同時，也在收集用戶的價值。就好像我們總能在一個APP里看到收集用戶反饋的端口，其實背后隱藏著設計師的良苦用心。
2.敞開心扉
我們常說，生產產品的人不能固步自封，而應該敞開心扉，時刻準備分享你產品的故事。無論是公司內部，家人朋友，還是身邊的陌生人，他們都會在分享后告訴你最直觀的用戶體驗，也許那就是你最需要的調查數據。
3.明確的目的
產品經理在規劃要做的工作之前，要充分了解關鍵用戶的需求，然后用專業來滿足他們。只有目的明確，得到的數據才是真正有用的數據，產品的功能設計才能被大家所喜愛。如今，用戶體驗的重要性從未改變。這只是一個不斷發展和變革的概念。如果沒有發展的眼光，就無法真正理解用戶以及用戶的需求和欲望。如果你對用戶體驗的理解還停留在互聯網發展的最初幾年，我想說，真的，不要讓你眼中的“用戶體驗”錯過產品的發展。要真正了解用戶需求，通過視覺體驗直觀提升網站建設，必須從用戶和細節入手。
大多數人都能成為偉大的設計師和產品經理。什么都有所謂的套路，當你熟悉了某個行業或者多個行業的套路。你會從更高的角度看待問題，比別人走得更遠更快。所謂套路，就是基于個人。也許你有一個好的導師可以告訴你你過去的經歷。不過我覺得套路是看似笨拙的努力一步步總結歸納出來的。
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